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常见问题

  • 画面马赛克,人物道具不显示

     1、画面出现模糊马赛克:点击游戏页面资源下载,若还没下载完成请等待资源下载,没有资源下载按钮或资源下载已完成,请联系客服解决; 2、人物道具不显示:检查游戏资源包是否下载完成,若问题仍然存在,请联系客服解决。


  • 游戏闪退,卡屏

     1、正在游戏过程中游戏闪退:请检查游戏设备后台是否运行太多软件导致卡退; 2、登陆过程中闪退(包含点击游戏图标就不能进入游戏):检查游戏安装包是否损失,若安装包出现问题联系客服解决;